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“互金平台如何提升用户体验”——深圳市互金协会第27期会员交流活动

日期: 2016-07-29
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▲参会人员合影

 

       7月27日下午2点,深圳市互联网金融协会第27期会员交流活动在红岭创投20栋1楼多功能厅举行,此次主题为“互金平台如何提升用户体验”的交流活动,吸引了来自深圳市互金协会会员单位的44家互金企业, 70多位高管及市场、品牌、运营等相关人员参加。红岭创投周世平董事长、张旭明副总裁、线上运营部刘泽汀总经理就红岭创投的网站运营及用户体验等方面的经验与同行进行了现场分享和交流讨论。

 

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▲周世平董事长致欢迎词▲

 

       会议伊始,周世平董事长致欢迎词,对同行此次的交流学习表示欢迎,他说道:红岭创投是深圳市成立较早的互联网金融企业,有着自身的发展优势,但在座的也有很多优秀的同行,希望与大家分享经验,一起互相学习,互相交流,互相补充。

 

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▲线上运营部总经理刘泽汀分享红岭如何提升用户粘性▲

 

  线上运营部总经理刘泽汀对红岭创投在产品、运营及用户体验等独到的地方做了分享与交流,他认为互联网金融兼具了互联网的属性和金融的属性,互联网的属性就包括互联网思维、迭代思维、极致体验及用户思维等,金融属性很重要的一点就是品牌和信用。并以红岭社区为案例为大家分析和分享了红岭创投在打造用户粘性方面的一些经验。

 

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现场交流互动,未来将会加强同行合作

       到现场交流分享和讨论环节时,鉴于机会难得,同行们纷纷提问,红岭创投周世平董事长、张旭明副总裁及线上运营部刘泽汀总经理就产品设计、运营及用户分析管理等方面的问题进行了深入的讨论和分享。

      深圳市互联网金融协会认为,互联网金融企业应当将客户体验作为引导产品和服务创新的一个重要标准,坚定不移的开展客户体验创新,使其真正成为企业盈利的源泉。

 

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